Wer auf den Haband-Versandkatalog zugreifen möchte, kann dies online auf der Haband-Website tun oder sich für einen gedruckten Katalog an den Kundendienst wenden. Die Kundendienst-Telefonnummer lautet 1-800-213-1220 und das Unternehmen ist auch per E-Mail über seine Website erreichbar.
Wenn Kunden Haband eine E-Mail senden, kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis sie eine Antwort erhalten. Haband bietet auch eine andere Nummer an, um Kunden bei der Bestellung von Produkten zu unterstützen; Die Nummer ist 1-800-742-2263. Die Vertreter unter dieser Nummer können nur bei Verkaufsfragen helfen und kümmern sich nicht um Kundendienstangelegenheiten. Der Vertrieb ist zu jeder Zeit und an jedem Tag der Woche erreichbar.
