Um über die Links bei FMCDealer auf STARS zuzugreifen, müssen Benutzer ihre persönliche WSLx-ID eingeben. Sobald Benutzer auf der FMCDealer-Homepage angemeldet sind, können sie die Links „Mein Training“ oder „STARS2“ auswählen. Auf der Startseite „Mein Training“ können Benutzer den STARS2-Link auswählen, um ihre STARS2-Sitzung zu beginnen.
Das STARS-System ist sicher und der Zugriff ist nur durch Eingabe eines Benutzernamens und Passworts möglich. Wenn ein Benutzer keine WSLx-ID hat oder das Passwort verloren hat, muss er sich an den Helpdesk der Dealer Self Administration wenden. Nach erfolgreicher Authentifizierung mit der WSLx-ID kann er damit auf die FMCDealer-Homepage gelangen und sich anmelden.
STARS steht für „Standardized Training and Resource System“ und ist ein System, das es Händlern und Flotten der Ford Motor Company ermöglicht, Mitarbeiterinformationen einzusehen und zu pflegen und es den Mitarbeitern außerdem ermöglicht, ihre Schulungen und Zertifizierungen aufrechtzuerhalten. Das STARS-System bietet Informationen zu Jobdetails, Zertifizierungszusammenfassungen, Schulungsplanern und Schulungsverlauf. Die Plattform enthält außerdem einen Kurs- und Aufgabenkatalog, der alle aktiven Mitarbeiterschulungen auflistet. Mitarbeiter können den Katalog verwenden, um Kursdetails und Zeitpläne anzuzeigen, sich für Kurse anzumelden und webbasierte Schulungen zu starten. Mitarbeiter können außerdem Wartelistenanfragen erstellen, Materialien bestellen und herunterladen sowie ihren Anmeldestatus einsehen.
